本隐私政策适用于您通过帮满意交规APP（鸿蒙版）、帮满意交规官方网站（https://www.bmyijg.com）、帮满意交规手机站点（https://m.bmyijg.com)来访问和使用我们的产品和服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1. 我们如何收集和使用信息
2. 个人信息存储地点与存储期限
3. 我们如何使用cookie和同类技术
4. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
5. 您如何访问和管理自己的个人信息
6. 信息安全
7. 第三方服务
8. 个人敏感信息
9. 账号注销
10. 未成年隐私权特别约定
11. 我们如何处理儿童的个人信息
12.修订和通知
13.争议解决
14.如何联系我们
1. 我们如何收集和使用信息
为了您可以正常使用帮满意交规的服务，在下列情形下我们会收集和使用您的个人信息。我们会在您同意本隐私政策后，才进行个人信息的收集。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务和功能，或无法收到我们的通知，或无法达到相关服务拟达到的效果。我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的产品、服务，优化并丰富您的用户体验。
（一）设备标识信息（设备品牌、设备型号、操作系统版本）
目的：用于设备唯一标识，生成设备 User-Agent（UA），实现用户注册登录、账号安全验证、第三方SDK登录（微信）等功能。
方式：通过鸿蒙系统 deviceInfo API 读取设备品牌（brand）、设备型号（marketName/productModel）、操作系统版本（osFullName）等信息。
范围：仅收集设备品牌、型号和系统版本信息，用于生成设备标识，不收集 IMEI、OAID、SIM 卡 IMSI/ICCID 等其他设备标识符。
（二）网络信息
目的：用于判断网络连接状态，保障网络请求正常，实现与服务器之间的数据通信，以及第三方SDK（微信）功能正常使用。
方式：通过鸿蒙系统网络 API 读取网络连接状态信息。
范围：仅收集网络连接类型和状态信息，不收集 MAC 地址。
（三）存储信息
目的：用于读写应用必需的配置或缓存文件，保存用户偏好设置、离线数据以及分享图片时的临时文件。
方式：通过鸿蒙系统文件 API 在应用沙箱目录下读写文件。
范围：仅在应用专属沙箱目录下读写文件，不访问外部存储。
（四）剪贴板信息
目的：用于提供文本复制功能，方便用户复制订单号、联系方式等信息。
方式：通过鸿蒙系统 pasteboard API 读写系统剪贴板。
范围：仅在用户主动触发复制操作时读写剪贴板内容，不主动收集剪贴板中的其他内容。
（五）图片和文件处理
目的：用于微信分享时的图片下载、压缩和保存到相册功能，以及网页内文件上传功能。
方式：通过鸿蒙系统 multimedia.image API 处理图片（解码、压缩），通过 file.picker API 选择文件，通过 file.photoAccessHelper API 保存图片到系统相册。
范围：仅在用户主动触发分享或保存操作时处理图片，仅在用户主动触发上传时选择文件。
（六）电话拨打
目的：APP内客服电话点击可调用系统电话进行拨打。
方式：通过鸿蒙系统 Want API 调起系统拨号界面。
范围：仅拨打了用户主动点击的客服号码，不读取通话记录，不读取电话状态。
上述个人信息的收集均会在您同意本隐私政策后进行。您可以在系统设置中随时关闭相关权限以撤回授权，撤回授权后相关功能可能无法正常使用。
2. 个人信息存储地点与存储期限
您授权的个人信息将存储在我们使用的阿里云服务器中，当您注销账号后您的个人信息将被完全删除。
3. 我们如何使用cookie和同类技术
（一）关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，包括：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本。
目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术。
（二）我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务。我们承诺仅在本《帮满意交规隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术，或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
4. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）共享
我们不会与帮满意交规以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获得明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，向上述监管部门共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与帮满意交规的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
关联公司指帮满意交规平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构，与帮满意交规平台运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构；控制、受控指：通过协议或股权控制或受控。
4、以学术研究或公共利益为目的，且无害于您的重大利益；
5、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
6、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在帮满意交规上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，帮满意交规会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决
7、您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息（包括但不限于 "帮我申请"、"帮我提交"等按键）。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息。
我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息，按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息，请通过本隐私政策文首处提供的联系方式操作。
5. 您如何访问和管理自己的个人信息
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用帮满意交规服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能的方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式来证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，我们将在十五天内回复处理。
对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
6. 信息安全
我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露、分享。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
7. 第三方服务
帮满意交规为了更好的服务用户，引入了相关第三方SDK服务，详情请查阅：
第三方SDK目录8. 个人敏感信息
《帮满意交规》鸿蒙版APP调用所有敏感权限时都会经过您的同意才会继续，具体如下：
1、读取设备信息（设备品牌、设备型号、操作系统版本）：用于实现设备标识、生成设备UA、第三方SDK登录（微信）等功能，通过鸿蒙系统 deviceInfo API 读取，仅在您同意本隐私政策后收集；
2、网络信息：用于网络通信，保障网络请求和第三方SDK功能正常使用，通过鸿蒙系统网络 API 读取网络连接状态信息；
3、读写应用沙箱目录下的配置或缓存文件，用于保存用户偏好设置和分享图片临时文件；
4、在需要上传文件的地方通过鸿蒙系统 file.picker API 选择文件，仅在用户主动操作时调用；
5、保存图片到系统相册时通过鸿蒙系统 file.photoAccessHelper API 操作，仅在用户主动触发保存时调用；
6、APP内客服电话点击可调用系统拨号界面进行拨打；
7、通过鸿蒙系统 pasteboard API 读写剪贴板，仅在用户主动触发复制操作时使用。
其更多个人隐私说明请查阅：第三方SDK目录
某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息。相比其他个人信息，个人敏感信息受到更加严格的保护。请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片信息），可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关个人敏感信息。
您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
9. 账号注销
请发送账号注销申请（需提供账号信息和联系方式）邮件至我们的邮箱：bmyijg@qq.com，我们将在三个工作日内核实并处理，核实无误后我们将删除注销申请账号的一切数据。
10. 未成年隐私权特别约定
我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。帮满意交规将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
11. 我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
12.修订和通知
为了给您提供更好的服务，帮满意交规及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，如应用内弹窗或推送，在该种情况下，如您仍然继续使用帮满意交规服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束；您也可以随时选择停止使用帮满意交规服务。
任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用帮满意交规服务时都查阅我们的隐私政策。
13.争议解决
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向重庆市永川区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
14.如何联系我们
公司名称：重庆帮满意电子商务有限公司
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